TRETRINSMODEL TIL DEN SVÆRE SAMTALE:

Det kan til tider opleves svært, at have sårbare samtaler, med de mennesker der betyder mest for os. Derfor viser vi dig her, en tretrinsmodel til hvordan du kan forberede samtaler, som kan aktivere dybe følelser.

Metoden er udviklet af Vibeke Hartkorn, og stammer fra hendes bog En visuel guide til kommunikation på alle ledertrin- få andre til at følge dig.

FØR SAMTALEN:

Giv en kort og præcis besked om, hvorfor I skal tale sammen: Hvad er emnet, hvor lang tid vil det tage, og hvilken type samtale er det, du ønsker at gennemføre.

Undgå ord som ”bare”, ”blot” og ”måske” – det er ord, vi bruger til at berolige andre, når vi ved, at samtalens indhold risikerer at skabe en emotionel reaktion. Men det er også ord, som kan få modtageren til at tro, at det er en mindre alvorlig samtale, og derfor kan blive ubehageligt overrasket.

Vær sikker på, at det beroliger mere at få en konkret ramme for samtalens indhold. Pas på, at det ikke bliver selve samtalen, så undgå at gå i detaljer, og sørg i stedet for at invitationen er kort, med lige præcis nok viden til at forstå og huske, hvad det handler om. Vær direkte uden omsvøb, pak ikke formålet ind. Din partner eller anden relation, skal have reel mulighed for at forberede sig mentalt.

INVITATION OG FORVENTNINGSAFSTEMNING:

EKS 1: PARFORHOLD

“Peter, jeg vil gerne tale med dig, om hvordan vi klarer praktikken omkring børnene. Mit ønske er, at vi sammen kan finde løsninger for, hvordan vores samarbejde om børnene kan blive bedre. Det jeg gerne vil opnå, er at forstå, hvad vi hver især har brug for, og realistisk forventningsafstemme hvad vi hver især kan bidrage med. Er du enig i, at det vil være godt for os at få taget hul på, så vi undgår så mange skænderier? Kunne vi afsætte en time til at snakke efter aftensmaden?”

EKS 2: VENSKAB

“Jeg har haft mange tanker, efter den samtale vi havde i bilen i går - som påvirkede mig meget. Jeg vil gerne dele de tanker jeg har med dig, og høre om vi har samme oplevelse, og hvad du tænker? Du er min bedste veninde, så det vil betyde meget for mig, at du hører, hvad jeg har at sige. Vil du hjælpe mig? Jeg tænker, det nok vil tage en god halv time- måske kortere -at komme frem til en fælles forståelse, og måske endda en løsning, på det vi ser forskelligt på. Hvornår vil det passe dig bedst?”

SAMTALEN:

Hold under samtalen fast i det formål, den tidsramme og det indhold, du har inviteret til som udgangspunkt for samtalen. På næste side viser vi en metode for, hvordan du skal gribe den svære samtale an.